Le sens premier du terme leadership s'applique à l'effort et au savoir-faire à exercer afin de provoquer les changements significatifs que l'on juge nécessaires à la progression d'une organisation.

Il est cependant très difficile de changer l'organisation sans provoquer des changements dans les comportements individuels de ceux et celles qui y oeuvrent.

En fait, pour que ces changements soient durables et profonds, il faut non seulement s'attaquer aux manifestations symptomatiques de ces comportements, mais également aux valeurs et mentalités qui les sous-tendent.

Et c'est précisément là qu'on réalise l'extrême difficulté de réclamer des changements dans les valeurs et les mentalités perçues chez les autres, sans songer sérieusement à la possibilité que nous puissions devoir nous-mêmes modifier les nôtres.

Mais nous ne sommes pas toujours conscients de ce processus. Plus souvent qu'autrement, nous pensons que le simple désir de changer les choses, le simple fait d'agir pour y arriver, le simple fait d'en être sincèrement convaincu, suffisent en soi à provoquer les changements souhaités. En fait, très rapidement la réalité nous rattrape : très peu de choses changent effectivement et de manière durable. Pourquoi? Essentiellement parce que les processus de changement ne sont pas une simple affaire de volonté. Ce sont des processus dynamiques ayant leurs lois propres qu'il importe de connaître pour les utiliser d'une manière efficace.

Sur cette problématique, on lira avec profit Kegan, Robert et Lisa Laskow Lahey (2001). How the Way We Talk Can Change The Way We Work : Seven Languages for Tranformation, San Francisco, Jossey-Bass, 241p.

Chez Alto, le concept de « leadership » n'est ni une abstraction, ni une valeur propre à quelques élus que la nature a favorisés à la naissance; il n'est pas non plus une compétence comme une autre qu'il suffit d'acquérir pour combler son absence ou sa faiblesse. Il est en fait une combinaison de compétences et d'habiletés diverses. Cette complexité fait sa singularité. Chez Alto, nous avons justement décomposé, en ses multiples éléments, la chaîne des compétences qui constituent ce que l'on appelle le leadership afin de pouvoir agir sur chacune d'elles de manière sélective et particulière. Cet outil est notre force et c'est ainsi que s'exerce notre leadership sur cette question. C'est cela même que nous voulons vous transmettre.

Publié dans le Bulletin Alto No.1 Volume 1, mai 2002